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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Zoe Claire

política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site da Zoe Claire coleta, usa e protege as informações fornecidas por visitantes e clientes ao usar as funcionalidades de reserva e contato.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Informações que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para:

  • processar reservas;

  • Gerenciar a disponibilidade;

  • Confirme o local da consulta;

  • Ativar a comunicação para confirmação;

  • Processar pagamentos através de plataformas seguras.

As informações coletadas podem incluir:

  • primeiro e último nome;

  • E-mail e número de telefone;

  • data, hora e duração do serviço selecionadas;

  • Endereço do hotel onde a consulta será realizada;

  • Método de pagamento escolhido;

  • Dados exigidos pelos processadores de pagamento (ex.: número de identificação fiscal, endereço de cobrança).

Importante:
Nunca solicitamos informações sensíveis ou quaisquer dados que não estejam diretamente relacionados ao processo de reserva.

2. Pagamentos

Os pagamentos são processados exclusivamente por meio de plataformas externas seguras, tais como:

  • Mercado Pago

  • PayPal

Esses serviços podem exigir informações pessoais adicionais para verificação de identidade e prevenção de fraudes.

O site da Zoe Claire não tem acesso a dados completos de cartões de crédito, documentos pessoais ou qualquer informação sensível armazenada pelos processadores de pagamento.

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Confirme e organize a consulta;

  • Contatar o cliente quando necessário;

  • Garantir a segurança e a confiabilidade durante o processo de reserva;

  • cumprir os requisitos de pagamento seguro.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários, nem compartilhamos suas informações com terceiros, exceto aqueles essenciais para o funcionamento do site.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas para manter suas informações protegidas.
O site utiliza conexões criptografadas (HTTPS) e infraestrutura segura fornecida pela Wix.

Seus dados não são vendidos, divulgados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para processar pagamentos.

Você pode solicitar:

  • atualizações das suas informações;

  • correções;

  • Esclarecimentos sobre como seus dados são utilizados;

  • Exclusão de informações de reserva armazenadas.

Para fazer tais solicitações, entre em contato com:

📧 E-mail: zoeclairesp@gmail.com

Utilizamos cookies para:

  • Melhore sua experiência de navegação;

  • Manter a funcionalidade essencial do site;

  • Suportar as funcionalidades principais da plataforma.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou ajustes regulamentares.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

7. Alterações a esta Política

6. Biscoitos

5. Seus direitos

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